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DHL小包

 詳情說明
DGM即DHL global mail,是DHL與全球郵政合作產生的空郵小包服務。所到地區覆蓋DHL的全球網絡,和香港國際小包服務一樣是針對小件物品的空郵產品,包含掛號和平郵兩種服務。
優勢

(1)時效穩定。MY/TW/SG/AU四個國家從新加坡直接轉目的地郵局,時效快捷,7個工作日左右簽收;歐美主要國家7-10個工作日;其他國家7-15個工作日。

(2) 不用排倉。各國郵局優先處理DGM的貨。

(3)簽收記錄多。比如AU、GB走香港郵政查不到簽收記錄,但是DGM可以有詳細的簽收記錄。丟包率低。

(4)全球200多個國家都有服務,且所有國家價格一致。

DHL國際小包 相關參數及標準
服務類型 平郵/掛號
計費重量 0.01KG起計
重量范圍 ≤2KG/票
時效 7~15天
價格分區 不分區域,全球統一價
體積范圍 非圓筒貨物:長+寬+高≤90CM,寬+高≤60CM;圓筒形貨物:直徑的兩倍+長度≤104CM,單邊長度≤90CM ,直徑的兩倍+長度≥17CM,長度≥10CM
是否計泡
是否提供查詢
保險服務
是否需要提供發票
禁運要求 現金、危險品;寄達國家(地區)法律所規定的禁運物品;航空公司禁止承運的物品
外包裝要求 外包裝不能有任何LOGO或字樣
截貨時間 周一到周五下午1點,周六上午十點
出貨時間 16:00(周日除外)
客戶須知
(1)客戶交貨給我司前,所有掛號包裹都需要去我司網站下單,打印標簽。標簽內容包括:收件人信息、DGM網站跟蹤號、CN22報關單、郵政跟蹤單號。平郵包裹可不去我司網站下單,不下單不產生平郵號碼。 下單之后要去復核信息,是否需要修改國家、是否有漏填項等;? 下單重量要準確; ? 帶*內容為必填項; ?2)可在我司網站上批量上傳下單信息:
DGM小包查詢

(1)查詢方法一:以網站下單產生的DGM跟蹤號到DGM網站查詢:

查詢網址:https://www.globalmail.dhl.com/web/portal-asia/traceit;

(2)查詢方法二:郵政網站查詢 郵政單號以TW結尾的單號去臺灣郵政網站查詢,

網址為:http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4008_1&_ACTIVE_ID=192

郵政單號以DE結尾的單號去德國郵政網站查詢:

https://www.deutschepost.de/sendungsstatus/bzl/sendung/simpleQuery.html?locale=en&init=true

(3)當以上查詢方式查到的信息沒有更新時,可以到目的地國家郵局網站查詢,通過http://www.track-trace.com/連接到目的地郵局網站

(4)綜合性網站查詢,比如:http://sao.cn/、http://www.17track.net/

價格參考: 華東區加收¥5/KG
區域 產品 通郵國家 運費(¥/kg) 掛號費(¥/票)
華南區 掛號小包 全區(荷蘭、烏拉圭、墨西哥、阿根廷、巴西除外) 92 13
掛號小包 荷蘭、烏拉圭、墨西哥、阿根廷、巴西 108 13
華東區 掛號小包 全區(荷蘭、烏拉圭、墨西哥、阿根廷、巴西除外) 92 13
掛號小包 荷蘭、烏拉圭、墨西哥、阿根廷、巴西 112 13
索賠

(1)平郵包裹不提供賠償。

(2)掛號包裹從我司發出之后45個自然日內沒有收到,可由發件人向我司提交索賠表,提供收件人身份證掃描件,用以證明索賠是由真實收件人提出,并提供證明(如真實收件人退款的截圖)。在此期限內沒有提出索賠的,我司將不再受理。

索賠調查期為1-3個月,索賠成功的小包,將按照賠償運費+申報價值方式進行賠償,最高賠償不超過320HKD。

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